Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni di Vendita

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’acquisto di prodotti sul sito Crocodogs.it, gestito da Brigante Mirko, come indicato nella sezione Contatti.

1. Oggetto del Contratto

Con l’invio dell’ordine sul sito Crocodogs.it, il cliente accetta i presenti Termini e Condizioni, che regolano la vendita di prodotti per animali domestici a distanza.

2. Procedura d'Acquisto

Per concludere il contratto di acquisto, il cliente deve compilare il modulo d’ordine in formato elettronico e inviarlo seguendo le istruzioni. L’ordine si considera vincolante solo dopo la conferma da parte del venditore.

3. Prezzi e Pagamenti

Tutti i prezzi sono espressi in euro e comprensivi di IVA. I metodi di pagamento accettati sono indicati nella fase di checkout e possono includere carta di credito, PayPal o altri metodi elettronici.

4. Spedizione e Consegna

Le spese di spedizione sono a carico del cliente per ordini inferiori a 29,90€, salvo promozioni attive. Per ordini superiori a tale soglia la spedizione è gratuita. I tempi di consegna sono indicativi e non vincolanti.

5. Disponibilità dei Prodotti

I prodotti disponibili sul sito sono soggetti a disponibilità di magazzino. In caso di indisponibilità, il cliente sarà prontamente informato e potrà scegliere tra rimborso, sostituzione o attesa del riassortimento.

6. Diritto di Recesso

Il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, come previsto dal D.Lgs. 206/2005. Il prodotto deve essere restituito integro e nella confezione originale. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
Per esercitare il recesso è possibile utilizzare l'apposito modulo disponibile nella sezione Recesso.

7. Garanzia Legale

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità per 24 mesi ai sensi del Codice del Consumo. In caso di difetto, il cliente ha diritto alla riparazione, sostituzione o rimborso.

8. Limitazioni di Responsabilità

Il venditore non è responsabile per eventuali danni diretti o indiretti derivanti dall’uso improprio dei prodotti o da ritardi nella consegna imputabili a terzi.

9. Privacy

Il trattamento dei dati personali è effettuato nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Per maggiori dettagli consultare la Privacy Policy.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

Il contratto è regolato dalla legge italiana. In caso di controversia con un consumatore, la competenza territoriale spetta al giudice del luogo di residenza o domicilio del cliente.